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成大醫院出院準備服務全台灣標竿醫院

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2010年12月17日 大字 標準 小字
【記者吳淑華/南市報導】一名低收入戶及重度殘障的已婚男子,因扁平上皮癌術後昏迷並使用呼吸器,因其家庭經濟狀況不佳,送院後醫療照護成為家屬難以承受之負擔,經成大醫院「出院準備服務」協助申請,轉入托育養護機構呼吸照護病房,其家屬不需額外負擔費用,除減輕經濟負擔外,讓病患妻子能有較多時間照顧子女,家屬對此表示十分感激。

 成大醫院指出,這名三十七歲已婚男性,因左頰黏膜潰瘍至成大醫院求診,診斷為扁平上皮癌,手術後血氧濃度下降,由於插管困難予緊急行氣切並使用呼吸器,經CPCR(心肺腦復甦術)後呈現昏迷狀態,住進加護病房。病患育有一男兩女,小女兒為早產兒,持續進行早療復健,其妻無業,其父母狀況也不好。

成大醫院出院準備服務個管師,經主動評估其家庭、經濟狀況後,瞭解病患有低收入戶及重度殘障手冊,符合
托育養護資格,於是提供符合台南市政府簽約的托育養護機構資料,並向家屬說明托育養護之流程及備妥相關文件至區公所辦理,且安排家屬至機構參觀。本案經台南市政府審核通過同意個案以托育養護資格入住永和醫院。

轉院後個管師仍持續以電話追蹤,病患妻子表示,經成大醫院協助其以托育養護資格入住永和醫院呼吸照護病房,使其不需額外負擔費用,除減輕其經濟負擔外且能有較多時間照顧子女,對此她十分感激。

 成醫出院準備服務委員會執行秘書邱淑貞解釋,「出院準備服務」指的是藉由跨領域醫療團隊合作,一起協助患者與家屬,在住院中獲得良好醫療照護、學習自我照顧技能,並協助解決出院後可能遇到的問題,或轉至其他合適之照護機構,是一個整體性及持續性的照護計畫。

成大醫院從民國八十五年開始推展「出院準備服務」,團隊包含醫師、護理師、營養師、社工師、藥師、復健師等,病友住院後團隊會評估其身體、經濟、心理和情緒上的照護需求,提供個別化的相關服務。推展十五年來,成大醫院出院準備服務深受台灣醫界肯定,並獲得二00七年國家生技醫療品質銅獎至高榮譽,台東縣衛生局、高雄長庚等單位也都特地前來取經。

 在高齡化的台灣社會中,慢性病與惡性腫瘤成為國人健康最大威脅,這兩者皆需長期的照顧與照護,「出院準備服務」協助病友及其家屬住院安心、出院放心,醫院方面也因為病友住院天數縮短而提高床位利用率,提升整體醫療服務品質,長遠來說,社會各層次照護資源也能因為有效運用而發揮最大功能。



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