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醫師葉敦模善用電腦與聽障溝通 醫界何妨斟酌採用


2019年09月15日 大字 標準 小字
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水里鄉衛生所主任葉敦模醫師,採用電腦的文字表述方式,順利達成與重聽障者溝通的目的。(記者謝新鈕攝)
水里鄉衛生所主任葉敦模醫師,採用電腦的文字表述方式,順利達成與重聽障者溝通的目的。(記者謝新鈕攝)
記者謝新鈕/南投報導

南投縣水里鄉衛生所醫師葉敦模,有一套鮮為外界知悉的溝通技巧,那就是與重聽障者溝通意見時,醫師則由口述方式改採文字表達方式;以致擺在他面前的電腦就被採用了!一系列的文字表述,一一呈現在電腦螢幕上,也讓患者一目了然!何況,在電腦打出醫界的文字表述,總比藉由紙筆的手寫方式省時又省事多啦!因此,醫界對於前來求診的重聽障者,宜相機採行。

一般醫師對於求診患者,採用直接口述表達,是最便捷與患者的溝通方式;然而,在聽障者耳裏的感覺是「有聽沒有到」,真的是有耳又難以聽聞的窘境。難得在此鄉間服務的葉敦模醫師,有心將自己的醫療意見,為有效地傳遞到患者,乃採用文字表述;而他的「電腦表述」方式,據實際體驗這種門診的聽障患者透露說,完全接受醫師的意見,這豈不是效果百分百?而此乃是醫、病雙方兩
稱便;其實,最重要的還是醫師的意見,要能「完全」傳達到患者身上。因此,醫界切勿以為此乃是溝通方式的瑣碎小事,而應考慮到自己的醫療意見,能讓患者熟諳而採行。



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