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台灣虎航春節營運公告


2020年01月13日 大字 標準 小字
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【記者李舜田/高雄報導】農曆春節將至,桃園國際機場旅客運量可望再創新高,為避免人潮流量增加,進而影響機場安檢及證照查驗的作業時程,甚至可能造成旅客趕不上航班的情況,台灣虎航今(13)日宣布,新年期間自2020年1月22日起至2020年1月29日止,凡是於桃園機場出發的航班,台灣虎航將於航班起飛前3小時開始接受辦理報到手續,並建議旅客於航班起飛前1小時完成報到手續,以避免後續過程壅塞,導致旅客可能趕不上航班的情況。

同時提醒旅客於辦理行李託運作業時,請勿於託運行李內放置行動電源或打火機,以免託運行李無法通過X-RAY檢查作業,間接影響旅客後續通過安檢及證照查驗的時間;也建議旅客可事先申請自動通關,以加快通關效率。台灣虎航亦重申現行隨身手提行李規定,每位乘客皆可攜帶1件手提行李,三邊尺寸小於
54cm x 38cm x 23cm (上述尺寸包含輪子及手把等外部突出物)與1件個人隨身物品,如:手提包、電腦或免稅商品等,共計2件,總重量不得超過10公斤;並將於登機口進行檢查,若手提行李超過上述限額,且未於機場報到櫃台進行託運者,需於登機口支付登機門託運行李費用,每件收取新台幣NT$1,000元整。

另外,台灣虎航客服中心(+8862-5599-2555)的營業時間亦於春節期間稍作調整,2020年1月23日起至2020年1月29日的營運時間為上午09:00起至下午17:00止,並於2020年1月30日起恢復正常營運,春節期間也歡迎旅客多加利用台灣虎航官網(www.tigerairtw.com)進行相關操作亦可參見「常見問題」(www.tigerairtw.com/zh-tw/support/faq)以獲得進一步的解答。而為提供旅客更好的通話品質,自2020年2月1日起,台灣虎航客服中心服務專線請改撥+8862-7753-1088。



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